處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 1GB,內存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司,自2015年成立至今,堅守著“誠信創(chuàng)造價格” “服務贏取利潤” 的經營理念,推崇技術創(chuàng)新,不跟隨,不將就,拒絕山寨,堅持,擁有成熟的觸控產品解決方案,以深厚的技術底蘊,開拓進取的拼搏精神,已發(fā)展成為一家集產品研發(fā),生產和銷售于一體的高科技公司。
智能評價交互終端采用電容式多點觸摸,操作簡單,沒有繁雜的按鈕,廣大群眾全都適用。

如江評價器支持多人模式,評價器運行在多人模式,可以支持單設備多員工顯示,多員工同時使用一臺評價器。

客戶服務滿意度評價系統(tǒng)的常見模塊功能
1. 后臺首頁:作為管理員登錄后個展現的模塊,需要把本平臺的主要功能——就系統(tǒng)的相關信息歸納顯示。
2. 數據匯總分析:滿意度評價系統(tǒng)能在查詢統(tǒng)計中實現,管理員可以使用的功能大致分為查詢和統(tǒng)計兩大類,統(tǒng)計規(guī)則可以為按照機構、大廳、窗口、人員4個層次進行統(tǒng)計分析,查詢規(guī)則也可以為按照機構、人員、結果以及綜合的方式進行評價檢索。
3. 決策分析:滿意度評價系統(tǒng)為管理人員羅列一定時間段內的所有數據,并進行圖形走勢分析。時間段可以隨意,并提供了3個快捷通道,即按周、15日、月為時間跨度進行數據分析。
4. 系統(tǒng)管理:滿意度評價系統(tǒng)的后臺管理系統(tǒng)的手機模塊,它的每個配置項都與前臺終端系統(tǒng)息息相關,如窗口配置,需要綁定響應窗口的ID,并制定播放類表,是否啟用措施以及是否在前臺顯示滾動字幕。
5. 意見調查:管理員在此欄目中設計意見調查問卷,完成后會自動將問卷推送到評價交互終端,評價交互終端在手機問卷結果,終同意匯總到此欄目,方便管理人員定期查閱問卷結構。
6. 幫助模塊:本模塊對后臺滿意度評價系統(tǒng)的所有都做了簡單的說明,圖文并茂的講解方式,基本管理員一次使用本套滿意度評價系統(tǒng),及時沒有任何相關滿意度評價系統(tǒng)使用經驗,也能安靠本模塊給出的幫助迅速上手掌握后臺滿意度評價系統(tǒng)的使用方法。

窗口智能評價交互終端是一款構建顧客與企業(yè)實踐的橋梁,它可以幫助工作人員的開展工作,也可以成為管理者的便捷管理平臺。同時,它提供豐富的功能接口,為各種結合需求提供支持,嵌入行業(yè)已經成熟的業(yè)務系統(tǒng),為客戶搭建一個功能多樣化,信息統(tǒng)一化,管理便捷化的現代多媒體綜合系統(tǒng)平臺。
如江科技的窗口智能評價交互終端的主要架構是有兩個子系統(tǒng)組成,分別是“后臺管理子系統(tǒng)”和“前臺終端子系統(tǒng)”。評價終端安裝在大廳柜臺前員工工作區(qū)域,所有與客戶進行交互的動作均由該子系統(tǒng)實現;后臺系統(tǒng)安裝在企業(yè)服務器上,之所以稱為管理子系統(tǒng),是因為本系統(tǒng)所有與管理者交互的功能該子系統(tǒng)中實現。
“終端系統(tǒng)”和“管理系統(tǒng)”通過網絡聯動。舉例而言,只要后臺服務器和評價器同屬一個局域網或能夠互相進行網絡通信,那么就既可以在“管理系統(tǒng)”中變更評價器的媒體播放列表,又可以將“終端系統(tǒng)”收集的評價數據和文件上傳至服務器進行維護。
如江公司現已立開發(fā)生產了排隊系統(tǒng)、叫號系統(tǒng)、客戶滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、LED顯示屏、觸控一體機等多類行業(yè)產品,它們廣泛適用于銀行、、移動、電信、郵政、工商、、稅務、交通等各等候區(qū)域和辦事大廳。如江產品自投放市場以來,贏得了用戶的信賴和**,取得了良好的經濟效益和社會效益。
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