2015年創(chuàng)立于廣州, 2015年成立自創(chuàng)“如江”, 多年以來,致力于中小尺寸工業(yè)、商業(yè)智能液晶顯示領域，是一家集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的實力廠家，如營觸摸一體機(Windows/安卓系統(tǒng))、工業(yè)液晶顯示器，產品廣泛應用于：安防、可視門禁、智能家居、機器人顯示、點餐收銀、廣告信息展示、人臉識別、智慧停車、機場查詢、人證對比、會議發(fā)布一體機、自助服務終端等。
如江I10LU柜面窗口智能交互終端應用功能
(1) 電子簽名模塊：利用終端觸摸屏輸入功能，顧客可使用終端進行電子填單或信息確認，使用電子簽名功能，保留顧客簽名筆跡，直接形成原始的電子檔案保存，省除紙質工掃描錄入系統(tǒng)形成電子檔案的步驟。
(2) 同屏信息交互模塊：功過人員可以將屏幕同步到交互終端，由顧客瀏覽、確認、簽字、支付、評價等操作，工作人員可以看到顧客的操作畫面，進行信息交互，業(yè)務辦理全程同步顯示。
(3) 人臉識別模塊：可以通過高清人像攝像頭清晰采集客戶照片，一晚上客戶資料，或配套人像識別軟件，對客戶進行人臉識別，認證比對等。
(4) 自定義風格模塊：多媒體評價交互終端前端軟件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用戶配置終端軟件開機界面、二維碼更換、logo更換、評價按鍵排版更換等功能，并能夠通過后臺管理系統(tǒng)批量升級。
(5) 自動修模塊：出現(xiàn)故障，終端評價交互系統(tǒng)進行自動恢復，避免操作不當系統(tǒng)無法使用。
(6) 遠程管理模塊：工頭后臺管理系統(tǒng)，進入設備認證、應用審計更新，可遠程定向發(fā)布廣告、宣傳內容，智能交互終端將自動更新文字、圖片、視頻等展示信息。
(7) 窗口服務在線評價：實現(xiàn)窗口服務滿意度評價，做到窗口夕惕若業(yè)務均能自動觸發(fā)評價提示，所有評價結果與營業(yè)員、服務項目關聯(lián)，為窗口服務績效考評和服務問題分析提供信息支撐。

一般而言，評價器的接口和通信模式基本上都是單一且固定的，常見的應用場景，是古老的USB插卡式物理按鍵評價器。顯然，這種單一的接線方式已經不能滿足現(xiàn)場復雜多變的網絡環(huán)境。為此，如江科技的“I系列智能評價交互終端”同時將2種組網方式融合于一身，替代所有評價類設備，適應復雜多變的現(xiàn)場環(huán)境。
    種，通過無線網絡連接?？蛻籼峁┚W絡環(huán)境，I系列自帶WIFI模塊，與客戶端、以及服務器端通過此網絡建立連接，免去了繁瑣的布線。特別適用于內部已經架設無線網絡環(huán)境的情況。網絡拓撲如圖所示。
    第二種，通過USB線連接。I系列無需接入網絡，只需要一臺工作電腦，安裝I系列客戶端軟件，然后將I系列通過USB線與工作電腦連接即可。但工作電腦需要能夠與服務器端進行網絡通訊。適用商場無線網絡信號較弱不穩(wěn)定，或不希望I系列接入商場內網的情況。
    第三種、通過RJ45連接。I系列終端無需接入工作人員電腦，借助通訊套件接入單位網絡，解決單位沒有電腦，不能提供無線環(huán)境的情況。

客戶服務評價系統(tǒng)支持員工編號、業(yè)務編號進行查詢，以便于了解具體某項業(yè)務的客戶感到不滿意。

評價交互終端的使用保養(yǎng)
① 濕度：評價交互終端理想的工作濕度是35%至80%，如果濕度過高會終端產品的內部芯片管腳氧化生銹，造成接觸不良或短路現(xiàn)象。
② 磁場：磁場對評價交互終端設備的作用是比較大的，有可能造成數據在傳輸過程中丟失，所以，終端設備周圍好不要放置功率過大的電器，電繼器，發(fā)電機等。
③ 電壓：如果電壓過低或過高，有可能造成評價交互終端設備工作不正常，甚至燒壞電源。
④ 防水：終端設備屬于高精密度電子儀器，謹防在使用過程中有水灑落，如果不小心有水灑落評價器，請盡快拔掉連接評價交互終端的電源，然后請致電公司技術人員處理。
⑤ 防震：評價交互終端屬于高精密度電子儀器在使用過程中，謹防從柜臺上跌落。
    在評價交互終端使用完畢后，請對其斷電，如果市電沒有斷掉，這本該沒有什么問題，但是目前國內電網質量相對較差，夜間特別是凌晨以后電壓相對較高，某些地方甚至達到300V，如果整晚評價交互終端都處于打開狀態(tài)，其內部主板上的電路極易損壞，從而導致評價交互終端無常工作，久之，評價交互終端就有可能壞掉，所以，出于保護交互終端的考慮，使用完交互終端后好切斷市電。
廣州如江科技擁有一批朝氣蓬勃的研發(fā)隊伍，營銷隊伍，服務隊伍，多為本科及以上學歷，人員結構合理，技術經驗豐富，是富有凝聚力和開拓創(chuàng)新精神的團隊，確保了公司的技術能力和服務標準在激烈的市場競爭中始終不斷的前進，擁有的生產設備、精密的檢測儀器及的研發(fā)制造隊伍，建立了完善的生產制造體系和產品質量**體系，實施了從產品市場調研、產品研發(fā)、試產到產品投放市場的完善業(yè)務流程和管理制度，實施了從原材料采購、內部加工到產品出廠等環(huán)節(jié)的嚴格質量控制手段，確保了產品質量的穩(wěn)定。
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