名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓,如江公司自成立以來本著開拓、進取、創(chuàng)新、勤奮的精神,致力于商用顯示領域的解決方案,如江科技公司根據市場的需求,結合不同用戶特點,自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設備;產品有:智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等,適用于不同場所,可以滿足不同客戶的需求,且安裝、使用方便,功能實用齊全,穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發(fā)展的理念,為客戶提供日趨的產品!
如江云叫號器(WiFi網路通訊)
功能簡介
1. 多語言設置,支持中英文切換
2. 按鍵效果設置,支持四種觸摸按鍵響應效果,根據使用者體驗切換。無效果、僅蜂鳴器效果、僅振動效果和蜂鳴器加振動效果。
3. 數據通訊方式兼容性高,根據應用場景不同,選擇合適的通訊方式,支持Http、Https通訊。支持通用軟件版本(無加密協議)、ZX版本(ZX加密協議)。
4. 網絡設置靈活,多種方式配置WIFI網絡,支持一鍵智能配網和手動輸入配網。
5. 背光調節(jié),支持背光亮度調節(jié),根據使用者習慣調節(jié)亮度。
6. 延后位數設置,可設置延后位數1~99,根據實際情況設置合適值。
7. 窗口號設置,可設置對應窗口號1~255,根據實際窗口設置。
8. 界面顯示大氣、內容豐富。
9. 支持順呼、重呼、回呼、選呼
10. 支持窗口員工登陸、簽退
11. 支持延后呼叫
12. 可選擇窗口和業(yè)務轉移
13. 等候人數顯示、等候人數變化提醒
14. 辦理時長顯示、已辦理業(yè)務量顯示
15. 數據統計分析展示、業(yè)務指南顯示

大廳叫號排隊系統解決方案的設計遵循如下原則:
1. 性:大廳排隊系統集成了微信預約、叫號數據集中統計分析、排隊叫號信息管理系統、評價監(jiān)督質量視音頻監(jiān)察系統、滿意度調查管理系統、數字窗口多媒體發(fā)布系統、窗口叫號信息發(fā)布管理系統,采用網絡化的數字通訊,集中管理、統一控制,其本身就具有其性。
2. 擴展性:充分考慮到以后系統的擴容與功能升級的需要,大廳排隊系統方案采用了分布式系統架構,系統的擴容不影響現有功能的正常使用,并可以靈活兼容其他信息管理系統,當系統功能增加時,可在當前系統之上平滑升級。
3. 管理性:如江科技大廳數字智能綜合系統管理平臺的管理遵循了智能化、自動化的設計理念,可以實現對網絡中所有設備分區(qū)分類管理,所有管理員的管理都支持角色與權限相結合的多級管理機制,同時,大廳排隊管理系統提供了對外的管理接口,可以便捷的納入高層管理平臺的集中管理。
4. 開放性:大廳排隊系統在設計時遵循開放性原則,所有功能模塊都提供標準的外部接口,可方便的實現與綜合管理其他信息平臺的集成與互通,滿足公開共享、統一規(guī)劃、統一界面、統一管理的需求。

排隊服務端系統參數設置如下:
打開排隊服務端軟件,進入參數設置界面中的 系統參數 選項設置(排隊服務端軟件運行后默認影藏在任務欄右下角托盤中(windows 任務欄時間顯示區(qū)域盤),可以標雙擊圖標打開軟件界面)。
設置系統各項參數,以下對各參數說明。
啟動延時時間。單位為秒,因排隊服務端為服務程序,需要訪問數據庫服務器且需要網卡正常工作后才能工作正常,當操作系統啟動時,我們可以為其設置一個合適的啟動延時時間,等待網絡和數據庫服務都啟動正常后,通過該延時啟動來確保排隊服務端正常啟動工作。
建議默認設置30秒左右。用戶根據機器的啟動速度或者實際情況延長這個時間來確保機器啟動時啟動排隊服務端正常。
物理呼叫器類型。物理呼叫器的類型有ZX-CAL12RW(中文液晶呼叫器) 和 ZX-CAL14RW(數碼液晶呼叫器) 兩大類型,現場需要根據使用的呼叫器型號,設置呼叫器的類型。如設置類型錯誤,那么將導致呼叫器無法通訊和工作。
開啟等待呼叫功能。等待呼叫功能即當呼叫器上等候人數為0時按下呼叫按鈕是否等待呼叫的功能,當設置為開啟時,允許等待呼叫;當設置為關閉時,按下呼叫無效,需要重新按“清除”按鈕后按呼叫按鈕才能產生呼叫請求。
中文呼叫器輪詢時間。一般建議設置為120毫秒,小不能少于80毫秒。使用用戶根據實際情況設置。
呼叫器波特率。當類型為數碼液晶呼叫器為有線時波特率為38400;當類型為中文液晶呼叫器為有線時波特率為38400;無線是不需要設置。

預約提前取號時間和延后取號時間功能使用說明
當排隊系統擁有預約排號功能時,該功能的相關設置參數才能生效。預約提前取號時間的設置是方便預約人在她的預約時間點之前就可以提前取號,一般設置10分鐘為宜。預約延后取號是耽誤了行程的預約人可以遲到一定的時間也可以預約簽到取號,一般設置10分鐘為宜。
廣州如江產品主要應用單位有:政務服務中心、公檢法機關、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等
http://www.golf-top.com